Cómo recopilamos y usamos tu información
Cuando abres una cuenta en cloudbets, recopilamos los datos necesarios para operar tu billetera digital y procesar tus transacciones: nombre, dirección de correo electrónico, número de celular y la información vinculada a tus métodos de pago como SPEI, OXXO o CoDi. Estos datos se usan exclusivamente
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para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y mantenerte informado sobre tu cuenta. No compartimos tu información con terceros para fines publicitarios. También recopilamos datos técnicos de navegación —como tu dispositivo y sistema operativo— para mejorar la funcionalidad de la plataforma en celular y computadora.
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La retención de datos sigue los plazos que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas. Si en algún momento dejas de usar la plataforma, puedes solicitar la eliminación de tus datos a través de nuestro canal de soporte en español. El uso de tus datos
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está sujeto a la ley local vigente en tu región
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.